こんにちはサイト管理者の添田です。
お客様から当社にご相談をいただいたお話です。
マンションから戸建へ住み替えのため所有していたマンションの売却を検討していたところポストに「あなたのマンションを探しているお客様がいます」という大手不動産業者のチラシが入っていました。
そのチラシには「60㎡以上3LDKのマンションを探しています。」
「予算は2,000万円~3,000万円で転勤のため大至急お譲りください。」という内容
マンションの条件と売却希望価格が一致しているのでそのまま売却の依頼をしました。
しかし、1週間待っても1か月待っても1組もお客様が見に来てくれません。
おかしいと思い担当者に問い合わせると探していたお客様は別の物件で購入してしまいました。
続けて、当社にはたくさんのお客様から問い合わせが来るのでもう少しお待ちください。という説明
そのまま3か月が経過し見に来たのはたったの1組、しかも一瞬だけ中を観て帰ってしまいました。
専任媒介の契約期限が切れるころに担当者より連絡があり、問い合わせが少ないので販売価格を下げませんか?との話。
「あなたのマンションを買いたいお客様がいます」というチラシを信用して売却の依頼をしたのにおかしくありませんか?
という内容のご相談でした。
実はコレって良くある話で売却の依頼が欲しいだけでお客様なんて居ません。
お客様は売却の依頼を頂いてから探そうという方法なんです。
当社で査定をさせていただいたところ残念ながら相場よりも1割以上高く販売をしていたので売れるはずがありませんでした。
今のお客様はネットで情報が収集できるので相場以上の価格設定をしても売れません。
ご理解いただいた所で当社に売却依頼を頂き1か月で成約することが出来ました。
大手不動産屋さんなら安心!と思われているお客様は多いと思いますが、大手不動産業者は営業担当者に課せられるノルマが高く、要領の良い営業が考えた集客の方法に引っかかると時間を無駄にしてしまいますのでお気を付け下さい。